隐私政策
更新日期：2026年07月28日
生效日期：2026年07月28日
温馨提示
“签乐购”软件及相关服务由厦门荣创汇电子商务有限公司（以下简称“我们”）提供。我们重视您的个人信息和隐私保护，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规处理个人信息。
首次打开签乐购时，我们会通过个人信息保护指引向您展示《用户注册协议》和本《隐私政策》的链接，并由您自主选择“同意”或“不同意”。在您主动同意前，App不会请求业务数据、申请系统敏感权限，也不会启动穿山甲、微信、支付宝等第三方SDK的数据处理功能。
请您在使用签乐购前仔细阅读本政策。各项业务功能所需的信息不同，除实现基本功能或履行法定义务所必需的信息外，您可以拒绝提供，不影响您使用其他不相关功能。
1.本政策的适用范围
本政策适用于签乐购Android客户端、签乐购网站以及由我们提供的相关服务。第三方通过其网站、应用或SDK独立提供的服务，适用该第三方的隐私政策；我们会在本政策中说明其名称、使用场景、处理目的、信息类型和隐私政策链接。
2.我们如何收集和使用个人信息
2.1 首次启动与本地同意记录
在您作出选择前，App仅在本机读取隐私政策同意版本，不访问签乐购业务接口。您同意后，我们会在本机保存当前政策版本，用于判断是否已经完成授权。政策发生重大变化时，我们会更新版本并再次征求您的同意。
2.2 账号注册、登录和安全
当您注册、登录、修改密码或验证身份时，我们会处理手机号码、短信验证码、登录凭证、账号ID、昵称和头像。手机号码、验证码用于完成注册登录和安全验证；登录凭证用于保持登录状态；昵称和头像用于展示账号资料。
为便于自动填写邀请关系，在您同意本政策后并打开登录/注册页面时，App会读取一次系统剪贴板中的文本，仅在您的设备本地识别其中是否包含签乐购邀请链接或邀请码；识别成功后自动填入邀请码输入框，未识别到邀请码的内容会立即丢弃。我们不会读取剪贴板中的图片或文件，不会在后台持续监控剪贴板，不会将完整剪贴板内容上传至服务器或另行保存。邀请码会在您主动提交注册或登录请求时，作为邀请关系参数发送至服务器。
密码会经不可逆加密处理后保存。请勿向他人泄露验证码或密码。
2.3 打卡挑战和邀请活动
当您使用打卡挑战、邀请奖励等功能时，我们会处理参与记录、打卡时间、任务完成情况、挑战期数、奖励与结算记录和邀请关系。这些信息用于完成您主动发起的打卡、挑战、邀请和奖励结算操作，并向您展示相关记录。
客户端只提交您的操作请求，挑战结果和奖励由服务端依据活动规则计算，并以服务端记录为准。
2.4 商城、支付和物流
当您购买商品时，我们会处理商品信息、订单编号、金额、收货人姓名、手机号码、收货地址、支付状态、退款状态、物流公司、运单号和物流轨迹，用于创建订单、支付、发货、查询物流、售后和争议处理。
当您主动选择微信支付或支付宝支付时，完成支付所必需的订单号、订单金额和支付结果会提供给对应支付服务商。银行卡号、支付密码等支付账户敏感信息由支付服务商直接处理，我们不会获取您的支付密码。
2.5 客服、反馈和内容审核
当您提交意见反馈、举报、昵称或头像审核、笔记审核、售后申请时，我们会处理您提交的文字、图片、视频、文件、联系方式和相关业务记录，用于核实问题、联系您、内容审核、处理投诉和保存处理结果。
2.6 设备与服务日志
为保障账号和服务安全、排查故障并防止恶意请求，我们的服务器会记录网络请求时间、接口路径、响应状态、IP地址、App版本、操作系统类型以及必要的异常日志。我们不会将这些信息用于与本政策无关的目的。
广告功能不会随App启动自动初始化。仅当您同意本政策并主动点击观看激励广告后，App才会初始化穿山甲/GroMore SDK并请求广告。
2.7 图片、视频和文件选择
当您主动点击选择图片、视频或文件时，App调用Android系统文件选择器，由您逐项选择需要上传的内容。当前版本不申请读取全部相册或全部存储空间的权限，也不会扫描未被您选择的文件。
2.8 当前版本不申请的敏感权限
当前Android版本不申请定位、通讯录、短信、通话记录、日历、麦克风、相机、读取全部相册或读取全部存储空间等系统敏感权限。签乐购业务代码不直接读取已安装应用列表、设备MAC地址或设备传感器列表。App不会在首次启动时申请上述权限。
如后续新增确有必要的功能，我们会先更新说明，并在您主动使用相应功能时以单独提示说明目的，由您自主选择是否授权。
3.我们如何向第三方提供个人信息
我们不会出售您提交至签乐购服务器的个人信息，也不会将其提供给未在本政策中说明的第三方用于其独立营销。仅在您主动使用相应功能、已同意本政策、履行合同所必需或法律法规另有规定时，我们会向对应服务商提供实现该功能所必需的信息。
第三方SDK和服务只能在其对应场景中处理必要信息。我们会通过延迟初始化、隐私控制开关、最小化参数等方式限制处理范围。当前Android包集成的第三方SDK如下。
我们使用到的SDK目录
微信开放平台
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK版本：OpenSDK 6.8.34
使用场景：用户主动选择微信登录、微信分享或微信支付时
处理目的：完成微信授权、分享或支付
收集个人信息类型：基础设备信息、网络信息、IP地址、微信授权结果、用户主动分享的内容以及支付订单必要信息；具体范围以微信SDK实际处理和用户授权为准
调用时机：用户同意本政策后，并主动使用微信相关功能时
第三方隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
穿山甲/GroMoreSDK
第三方公司名称：北京巨量引擎网络技术有限公司
SDK版本：7.6.1.1
使用场景：用户同意本政策后，主动点击观看激励广告并请求播放广告时
处理目的：广告展示、广告统计、归因和反作弊
收集个人信息类型：设备品牌、型号、操作系统版本、屏幕参数、语言、时区、网络类型、IP地址、广告展示及点击记录等基础信息
调用时机：用户同意本政策后，且广告功能已启用并由用户主动点击观看激励广告时；不会随App启动自动初始化
传感器能力说明：该SDK提供使用加速度计、陀螺仪、线性加速度、磁场和旋转矢量传感器信息实现摇一摇、扭一扭广告交互及广告反作弊的能力。当前版本不使用上述广告交互，并已通过motion_info隐私配置关闭传感器信息采集。
特别说明：当前版本已通过SDK隐私控制器禁止穿山甲使用定位、手机状态、Wi-Fi详情、设备MAC地址、外部存储、Android ID、OAID、IMEI、应用列表、短信和录音信息，并限制个性化广告
第三方隐私权政策链接：https://www.pangle.cn/privacy/partner
支付宝SDK
第三方公司名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
SDK版本：15.8.40
使用场景：用户主动选择支付宝支付时
处理目的：完成订单支付、查询支付结果和处理退款
收集个人信息类型：订单号、订单金额、支付状态、基础设备信息、网络信息、IP地址以及支付宝为完成支付和安全风控所需的信息；具体范围以支付宝SDK实际处理为准
调用时机：用户同意本政策后，并主动选择支付宝支付时
第三方隐私权政策链接：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
第三方服务清单
短信服务
第三方公司名称：聚合数据相关服务提供者
使用场景：用户主动请求注册、登录、修改密码或其他安全验证码时
处理目的：发送短信验证码
共享信息：手机号码、短信模板参数和验证码发送结果
调用时机：用户主动点击“发送验证码”时；未启用短信服务时不会向该服务商发送
服务商及隐私政策：https://www.juhe.cn/docs/help/id/212
物流查询服务
第三方公司名称：根据后台实际启用配置，可能为华为云API市场快递100服务、快递鸟或聚合数据快递服务
使用场景：订单发货后查询或订阅物流轨迹
处理目的：展示物流状态和运输轨迹
共享信息：物流公司、运单号、订单标识、回调地址；部分快递公司校验时还会提供收件手机号后四位
调用时机：订单已填写物流信息且需要查询或订阅物流时
服务商及隐私政策：https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html
服务商及隐私政策：https://www.kuaidi100.com/privacy.shtml
服务商及隐私政策：https://www.kdniao.com/privacy-policy
服务商及隐私政策：https://www.juhe.cn/docs/help/id/212
3.1 共享的其他情形
除以上情形外，我们仅会在取得您的单独同意、为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需、履行法定义务、应行政或司法机关依法要求，或为保护您及他人的生命健康和重大财产安全所必需时处理或提供相关个人信息。
3.2 转让
我们原则上不转让您的个人信息。如发生合并、分立、解散、被宣告破产等导致个人信息处理者变更的情形，我们会告知接收方名称和联系方式，并要求接收方继续履行本政策规定的义务；接收方变更原处理目的或方式的，将依法重新取得您的同意。
3.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的单独同意或法律法规另有规定。您主动发布、分享的公开内容可能包含您或他人的个人信息，请在发布前谨慎确认。
4.我们如何存储个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息原则上存储在境内。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存个人信息；法律法规对保存期限另有规定的，从其规定。
账号注销完成后，我们会依据法律法规删除或匿名化处理相关个人信息。依法必须保留的订单、交易、财务、安全审计等记录将在法定期限内隔离保存，期满后删除或匿名化处理。
5.我们如何保护个人信息
我们采用访问控制、身份验证、传输加密、密码不可逆加密、接口限流、重放防护、日志审计和备份等措施保护个人信息，并限制仅授权人员在履职所需范围内访问。
互联网环境无法保证绝对安全。如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们会依法采取补救措施，并按照法律法规要求向您告知或向主管部门报告。
6.您的权利
6.1 查询和更正
您可以在“我的”相关页面查询或修改头像、昵称、手机号码、收货地址等信息。因安全或业务规则无法直接修改的，可以通过“我的-意见反馈”联系我们。
6.2 删除
您可以删除收货地址、用户内容或其他支持自主删除的信息，也可以通过意见反馈请求删除依法允许删除的个人信息。我们会在验证身份后依法处理。
6.3 注销账号
您可以通过“我的-设置-账号安全-注销账号”提交注销申请。注销规则请查看：https://rchtop.top/legal/cancellation-agreement
注销完成后，账号将无法恢复，我们会按本政策和法律法规处理相关数据。
6.4 撤回同意
您可以在“我的-设置-撤回隐私授权”中撤回本政策同意。撤回后App会退出，下一次启动时重新展示隐私保护提示；在您再次同意前，不会请求业务数据或启动本政策列明的第三方SDK。撤回不影响撤回前基于您同意已经进行的个人信息处理活动。
您也可以在Android系统设置中管理应用权限。当前版本未申请定位、通讯录、短信、日历、麦克风、相机或整库媒体读取权限。
6.5 响应请求
为保障账号安全，我们可能要求您验证身份。我们原则上将在收到请求并完成身份核验后的15个工作日内答复。法律法规规定无法响应的情形除外。
7.未成年人保护
本产品主要面向成年人。未满18周岁的用户应在监护人指导下阅读本政策并使用服务；未满14周岁的儿童应取得监护人同意后再使用。若我们发现未经可验证的监护人同意处理了儿童个人信息，将依法尽快删除或采取其他必要措施。
8.政策更新
我们可能根据业务、技术或法律法规变化更新本政策。发生处理目的、方式、信息类型或第三方共享范围等重大变化时，我们会通过App弹窗等显著方式告知，并在必要时再次征得您的同意。
9.如何联系我们
开发者名称：厦门荣创汇电子商务有限公司
联系邮箱：rch5208@163.com
在线反馈：签乐购App“我的-意见反馈”
如您对本政策或个人信息处理有疑问、意见、投诉或请求，可通过上述方式联系我们。我们将在完成身份核验后的15个工作日内予以答复。